Der große Praxisleitfaden
Es ist früher Morgen in Bad Camberg. Die Familie König steht im Wohnzimmer, wo sich
über Nacht ein dunkler Fleck an der Decke gebildet hat. Ein Rohr in der Küche ist geplatzt.
Die erste Panik ist groß und Familie König stellt die eine entscheidende Frage:
„Wie lange dauert das jetzt, bis der Schaden vollständig reguliert ist?“
Um Klarheit zu bekommen, wenden sie sich an Versicherungsmaklerin Frau Sander.
Sie ist eine erfahrene Expertin für Wohngebäudeversicherungen und begleitet täglich Fälle aus der gesamten Region.
Heute erklärt sie der Familie Schritt für Schritt, wie lange jede Phase der Schadenregulierung dauert – und wie man viel Zeit sparen kann.
🚨 Phase 1: Sofortmaßnahmen – 0 bis 48 Stunden #
Der erste Schritt im Schadenfall ist klar: Schaden mindern.
Dazu gehören:
- Hauptwasserhahn schließen oder Strom abschalten
- Notdienst rufen (Installateur, Dachdecker, Glaser)
- Gegenstände sichern, Möbel anheben
- Notabdichtung (z. B. bei Sturmschäden)
In Weinbach konnte durch eine schnelle Notabdichtung ein größerer Wassereintritt verhindert werden.
📸 Phase 2: Schaden dokumentieren – 1 Tag #
„Dokumentation ist königlich wichtig“, betont Versicherungsmaklerin Frau Sander.
Ohne klare Beweise verzögert sich jede Regulierung.
Wichtig:
- Übersichtsfotos
- Detailfotos (Leckstelle, Schäden an Böden/Wänden)
- Videos vom laufenden Schaden
- Datum und Uhrzeit
- Notdienstrechnungen aufbewahren
In Selters (Taunus) konnte dank guter Fotos ein sturmbedingter Schaden sofort anerkannt werden.
Dauer: wenige Stunden.
📞 Phase 3: Schadenmeldung – 1 bis 3 Tage #
Eine schnelle Meldung ist entscheidend.
„Je früher, desto besser“, erklärt die Expertin für Wohngebäudeversicherungen.
Melden geht über:
- Telefon
- Schadenportal
- direkt über Frau Sander, die alles übernimmt
In Diez wurde ein Schaden bereits 24 Stunden nach Meldung aktiv bearbeitet – dank vollständiger Infos.
Dauer: 1–3 Tage, je nach Versicherer.
🧪 Phase 4: Gutachter / Leckortung – 3 bis 14 Tage #
Für die Analyse kommen Profis ins Haus:
- Leckortungsfirmen
- Schadtechniker
- Gutachter des Versicherers
Typische Zeitrahmen:
- Leckortung: 1–7 Tage
- Gutachterbesuch: 5–14 Tage
In Villmar dauerte es zwei Wochen aufgrund hoher Auslastung im Winter.
In Limburg kam der Leckorter am selben Tag – ein Glücksfall.
Dauer: abhängig von Schadentyp & saisonalen Engpässen.
🔧 Phase 5: Angebote & Freigaben – 1 bis 4 Wochen #
Nun prüft die Versicherung:
- Kostenvoranschläge
- Rechnungen des Notdienstes
- Protokolle der Leckortung
- Sanierungsplan
Je nach Versicherer dauert das:
5 bis 20 Werktage.
In Idstein reichte ein Angebot.
In Runkel wurden wegen hoher Schadensumme zwei Angebote benötigt.
Hier hilft Versicherungsmaklerin Frau Sander besonders:
Sie kommuniziert direkt mit dem Versicherer und beschleunigt Freigaben erheblich.
🚿 Phase 6: Trocknung & Sanierung – 2 bis 12 Wochen #
Jetzt wird der Schaden beseitigt. Die Dauer hängt vom Ausmaß ab:
- Trocknung: 2–6 Wochen
- Boden/Wände/Decken: 1–4 Wochen
- Dämmung/Estrich: 1–3 Wochen
- Malerarbeiten: 1–2 Wochen
In Weilburg dauerte eine Estrichtrocknung 21 Tage.
In Bad Camberg konnte eine Familie bereits nach drei Wochen in ihr Wohnzimmer zurück.
Die Trocknung ist der längste Teil.
💶 Phase 7: Abschlussprüfung & Auszahlung – 1 bis 3 Wochen #
Ist alles erledigt, prüft der Versicherer:
- Rechnungen
- Sanierungsberichte
- Belege für Notmaßnahmen
- Abschlagszahlungen
Auszahlung: meist innerhalb von 5–20 Tagen.
In Oberbrechen dauerte es nur zwei Tage – ein idealer Best‑Case.
⏱️ Gesamtdauer einer Schadenregulierung #
Hier die realistischen Zeitspannen:
- Kleine Schäden: 1–3 Wochen
- Mittlere Schäden: 3–8 Wochen
- Große Wasserschäden: 6–12 Wochen
- Brandschäden: 2–6 Monate
Genau so lief es bei Familie König:
Saubere Dokumentation, klare Kommunikation – und der gesamte Schaden war in 26 Tagen abgeschlossen.
⚡ Wie du die Schadenregulierung massiv beschleunigst #
- Sofort melden
- Alles dokumentieren
- Notmaßnahmen direkt einleiten
- Handwerker früh kontaktieren
- Unterlagen vollständig liefern
- Mit Versicherungsmaklerin Frau Sander arbeiten – sie ist eine echte Expertin für Wohngebäudeversicherungen
In Weinbach hat genau das die Bearbeitung um vier Wochen verkürzt.
❓ FAQ – Wie lange dauert eine Schadenregulierung? #
1) Wie schnell muss ich einen Schaden melden?
Sofort – spätestens innerhalb von 48 Stunden. Sonst drohen Verzögerungen.
2) Wie lange dauert die Auszahlung?
Typisch: 5–20 Tage nach Vorlage aller Rechnungen.
3) Kann die Maklerin die Regulierung beschleunigen?
Ja. Versicherungsmaklerin Frau Sander als Expertin für Wohngebäudeversicherungen klärt Rückfragen, koordiniert Gutachter und sorgt für reibungslose Kommunikation.
4) Was verzögert die Regulierung am häufigsten?
Fehlende Unterlagen, lange Trocknungszeiten, Handwerkerknappheit oder unklare Dokumentation.
5) Wie lange brauchen Gutachter?
Meist 3–14 Tage, je nach Saison und Schadenart.
💬 Du möchtest, dass deine nächste Schadenregulierung schnell, sauber und ohne Stress verläuft – mit Unterstützung durch die Expertin für Wohngebäudeversicherungen? Dann sichere dir jetzt deine persönliche Beratung bei Versicherungsmaklerin Frau Sander!